联系苹果公司美国客服
1.通过网页联系客服(浏览器在线交谈,使用英语,英语不过关自备翻译或Chrome等浏览器自带翻译),强调一遍,是美国客服,不要联系中国客服,中国客服要你祖宗十八代资料最后啥都解决不了,浪费时间而已!
美区在线客服地址:
https://getsupport.apple.com/DeepDive.action?locale=en_US
注意,如果客服回复的是中文,说明你没有选择美国客服
输入账号错误,比如输入“apple id disabled”回车确定
2.选择支持类型,推荐选后面那个【"Apple ID has been disabled for security reasons" alert】
3.接着选择Chat,也就是在线沟通,当然如果你英语口语不错,选择Call电话最好,更快
4.最后输入名字(随便填个外国人名字即可,只是方便客服称呼你),然后填你的邮箱(不是苹果ID),方便处理结果或者需要后续通知会发送邮件到你填写的邮箱里
5.最后会弹窗开始聊天,客服会问你需要什么帮助(注意,客服是用英语,如果是中文,说明你联系错客服了)
注意,以下问答只是举例,不要完全复制,因为可能太多用户复制一样的话去联系客服,导致客服不给解决;自己找个翻译软件灵活沟通!
你告诉他比如:I need you help , my apple id can't login
如果问你具体什么错误提示,就说:This Apple ID is not active.
然后根据客服回复交流即可!
August 31st, 2022 at 09:33 pm 回复
订单号这个:8UnBaHqKJ8lsOkpy
不能用,垃圾的要死